Sebeobrana pro zdravotníky (stejně, jako pro všechny ostatní), nezačíná soubojem pěstí, ale prevencí a asertivitou. I když se nám podaří dodržet veškerá pravidla prevence i asertivity, můžeme se jako zdravotníci dostat do situace, kdy budeme napadeni nejen slovně, ale i fyzicky. Každý, kdo tuto situaci zažil, jistě potvrdí, že je to situace velice nepříjemná, neočekávaná a silná. V tom okamžiku je dobré mít za sebou alespoň základy výcviku sebeobrany (ale toto je úkol praktický a žádné čtení se mu nevyrovná: Ve chvíli, kdy je útočník již na dosah našemu tělu, zvedáme ruce k naší hlavě a krku, které si chráníme a s "nahrbeným" postojem se snažíme dostat z dosahu útočníka a zároveň sáhnout po nějakém předmětu na obranu - propiska, židle.). Pokud se stane něco takového, prevenci jsme zanedbali - nevšimli jsme si, že nebezpečí hrozí nebo útočník přichází - a v tu chvíli se opravdu musíme bránit fyzicky - a to je dost obtížné i pro trénované jedince. Mnoho níže uvedených postupů, které si přisvojíme a navykneme si na ně, nám pomůže nejen v zaměstnání, ale i v "civilu".
Naštěstí, většině situací lze předejít. Asertivita a prevence nejsou marné kecy, ale něco, co nám pomůže vyhnout se opravdu nepříjemné situaci. Především je dobré pacienta nevyprovokovat. Jak můžeme pacienta vyprovokovat k agresi:
tykání (tady si sedni, dej sem ruku, zůstaň ležet)
vyčítání (chlastáš, bereš drogy, jsi feťák)
pokyny bez vysvětlení
Často pak po takovém vyprovokování pacienta jdeme měřit tlak, glykemii nebo kontrolovat krvácení, k pacientovi skloníme hlavu - a to je přesně ta chvíle, kdy schytáme první ránu (a nelze se tomu divit). Nehledě na to, že si jen přiděláme práci, protože dotyčného stejně musíme následně vyšetřit, ošetřit a odvézt. Naším úkolem není se opilému jedinci klanět, ale situaci zvládnout rychle a s grácií.
SPECIFIKA PRO POSÁDKU ZÁCHRANNÉ SLUŽBY
Především, každá posádka by měla být předem domluvená, co dělat, když je napadena a jak se bezpečně ze situace dostat. Při tom využáváme silnějšího jedince, který nese batoh a v případě potřeby drží batoh před tělem jako štít. Slabší jedinec stojí za silnějším kolegou, drží ho v oblasti ramene a opasku na boku, kontroluje situaci po stranách a vzadu, případně táhne a směřuje kolegu pryč z místnosti.
vždy mít rukavice na rukách ještě než vystoupím z vozidla
zhodnotit situaci bez zbytečného prodlení - jak vypadá pacient, jak okolí, hrozí nám nebezpečí
nevstupovat do tmavých prostor bez svítilny
vždy nahlédnout do místnosti, než do ní vstoupím
vždy nahlédnout za roh (u dveří, na schodišti)
záchranář s batohem vstupuje první, batohem se případně brání znát, ovládat a nosit u sebe SOS mechanismy pro konkrétní záchrannou službu (mobil, pager, vysílačka)
SPECIFIKA PRO PERSONÁL NA AMBULANCI/URGENTU
vždy se nejprve podívat do kukátka dveří nebo na kameru, když někdo zvoní nebo klepe na dveře ambulance
v případě pochybností si přivolat silnějšího kolegu nebo security
nevycházet z ambulance bez klíčů nebo propisky (dají se použít jako improvizovaná zbraň)
znát, ovládat a nosit u sebe SOS mechanismy pro konkrétní ambulanci (čip pro přivolání security, pager, mobilní telefon)
No, a někdy to prostě nejde - v tom případě si držíme odstup a čekáme na příjezd PČR.